Nancy Grace ja uusi maitopakkauksen lapsi

18. kesäkuuta 2014, juuri ennen lähtöä kotoa iltavuorolle Tiger Truck Stop -pysäkille Baton Rougen lähellä, Fawn Domingue tappoi jonkin aikaa selaamalla TV: n kiistanalaisimman syyttäjäviranomaisen Nancy Gracen Facebook-sivua. Hän katsoi muutamia videoita-yhden kauniista, tummahiuksisesta 16-vuotiaasta tytöstä, joka oli kadonnut Floridassa-ja selaili joitain kuvia, joista monet olivat rakeisia valokuvia kadonneista lapsista ja kauhistuttavia kuvia heidän väitetyistä vangitsijoistaan. Sitten hän meni töihin. Muutamaa tuntia myöhemmin, noin kello 21.40, Domingue oli rekisterin takana, kun oven kautta tuli tuttu kasvot: 16-vuotias sieppaaja, jonka hän oli nähnyt Gracen Facebook-sivulla aiemmin samana iltana.



Domingue varoitti viranomaisia. Poliisin takaa-ajamisen jälkeen, joka kesti useita kilometrejä, 41-vuotias seksuaalirikollinen nimeltä Steven Patrick Myers oli poliisin pidätettynä ja hänen siepattu Ashley Lyon, oli turvallinen , vapautui selkeydestä ja erikoisesta uudesta sosiaalisen sisällön lajista: virusmaitopakkauksesta.

Gracen kadonneiden henkilöiden kuvat ja videot ovat Gracen HLN -tiimin yhteisen uutiskeräystyön tulos, joka on tehty yhä suositumman uutistyökalun, Crowdtanglen, avulla. Se toimii seuraavasti: Crowdtangle seuraa ja valvoo miljoonia viestejä ja avainsanoja sosiaalisen median alustoilla - painottaen Facebookia - tunnistaakseen aiheita ja yksittäisiä Facebook -viestejä, jotka toimivat keskimäärin paremmin sivulla tai yksilössä. HLN: n tapauksessa Gracen toimittajat, tuottajat ja sosiaalisen median johtajat yhdistävät joukon aiheita ja avainsanoja Crowdtangleen etsien tarinoita valtavasta luettelosta paikallisten uutissivustojen Facebook -sivuja - Nancy Gracen sivulle tämä tarkoittaa keskittymistä sieppauksista, hylätyistä lapsista, vainoojista, raiskaajista, sarjamurhaajista ja julmasta kotirikoksesta. Sitten Crowdtangle skannaa sosiaalista verkkoa ja lähettää hälytyksiä tiimille, jos se löytää tarinan, joka on pakottavan korkea Facebook -jakamisaste.

Jos näemme jotain todella ylitehokasta paikallistasolla, se on yleensä hyvä osoitus kansallisesta kiinnostuksesta, HLN: n sosiaalisen median strategian ja uutisten vanhempi johtaja Katie Caperton kertoi BuzzFeed Newsille. Näen, että tämä lapsi on kadonnut ja että kaikki kumppanit, jotka myös postaavat tästä kadonneesta lapsesta, näkevät 20–40 kertaa keskimääräisen sitoutumisen. Päätämme luoda oman sisällön tarinan ympärille, jos uskomme saavamme sitoutumisen seuraajiltamme myös kansallisella tasolla.



Strategia kääntyy myös ilmaisiin tarinoihin, Caperton sanoi. Nancy Gracen digitaaliset ja sosiaaliset tuottajat lähettävät 10 tarinaa päivittäin ohjelman päätuottajalle sanoen: 'Tämä on todella ylitehtävää Alabamassa tai Portlandissa, katsotaanpa tätä nyt syvemmin.'

Kun tiimi päättää poimia kadonneiden henkilöiden tarinan, he luovat maitopakkaustyylisen grafiikan-kuvan henkilöstä, jota koristavat tiedot, kuten vihjeen numero ja sijainti, jossa henkilö viimeksi nähtiin. Grafiikka jaetaan tyypillisesti tekstityksen kanssa: PLEASE SHARE: ja tarkempi kuvaus; Grafiikka päättyy usein toiveikkaaseen tehtävään, joka kannustaa jakamaan enemmän, levitä sanaa! Autetaan tuomaan hänet kotiin turvassa.

Se toimii. Viime heinäkuusta lähtien HLN: n edustaja kertoi BuzzFeed Newsille, että Gracen Facebook -sivulla oli hämmästyttävä keskimäärin 22 000 osaketta viestiä kohden, mikä voi helposti kääntää miljoonia katselukertoja koko alustalla. A viimeaikainen hylätty vauvagrafiikka keräsi 2389 tykkäystä ja 3 102 jakoa vain 36 minuutissa.



Tällainen sitoutuminen on kateutta uutistoimistoille ympäri maata. Ja vaikka Caperton vaati, että viestit ovat enemmän julkista palvelua - haluamme vain saada nämä asiat nopeasti pois - kuin liikenteen kuljettajaa, niiden syvästi viruksen luonne epäilemättä auttaa edistämään Nancy Grace- ja HLN -tuotemerkkejä. Mitä enemmän ajattelet sitä, sitä enemmän näyttää siltä, ​​että Caperton ja hänen tiiminsä etsivät kadonneiden lasten mekkoa, ja sitä epämukavammaksi tulee raja hyväksikäytön ja altruistisen välillä.

Se on linja, jota Caperton ja HLN ovat pohtineet pitkään. Luulen, että jos se olisi lapsesi, sisaresi tai äitisi, joka olisi kadonnut, et kokisi tätä hyväksi, Caperton sanoi. Haluat sen vahvistavan ja haluat, että mahdollisimman monet ihmiset tietävät sen. Silti Gracen tiimillä on vaikeuksia saada hyötyä epäilystä. Hän ja hänen esityksensä ovat edelleen kiistanalaisia ​​halveksivien keskuudessa, jotka ovat syyttäneet häntä ja hänen ohjelmaansa erityisen julmien rikosten hyödyntämisestä luokituksia varten. Verkossa Gracen historia on erityisen täynnä, osittain hänen ohjaamana hashtagien jatkuva käyttö jotka ovat niin julmia ja tylsiä, ne ovat pohjimmiltaan koomista performanssitaidetta.

Nancy Grace @NancyGraceHLN

Ongelma on tässä, kun sinulla on lapsi ja yrität sitten murhata sen #BabyInDryer

12.46 - 11. syysk.2012 Vastaa Uudelleentwiittaus Suosikki




Crowdtanglen kaltaisen työkalun käyttö ja algoritmisesti ohjattavan uutiskeräyksen käyttöönotto mahdollistavat sen, että uutishuone saa enemmän silmiä useampiin tarinoihin - mutta siitä on piilotettu hinta. Algoritmit ovat luonteeltaan syrjiviä ja epädemokraattinen viruksen leviämisprosessi tarkoittaa sitä, että vaikka harvat valitsevat kovan megafonin, toiset jätetään suurelta osin huomiotta. Huolimatta Gracen maitopakkauskokoelmaan kuuluvien uhrien moninaisuudesta, totuus on edelleen se, että HLN -tiimi valitsee todellisia ihmisiä hieman huolestuttavassa toivossa, että heidän tragediansa saattaa kuulla tarpeeksi kansalliselle yleisölle jaettavaksi laajasti Facebookissa. Kun häneltä kysyttiin tarinoista, joilla on taipumus ylikuormittua, Caperton totesi, että tarinat kadonneista lapsista ja siepattuista naisista, jotka kävelevät yöllä töistä kotiin, ovat yleensä resonoivia lukijoiden kanssa, koska ne herättävät lähes universaalin emotionaalisen vastauksen. Nämä ovat sellaisia ​​tarinoita, joissa ihmiset todella tuntevat uhreja ja ajattelevat: 'Jumalauta, mitä tekisin, jos tämä tapahtuisi minulle?'

Kommentit -osion sisällä on eräänlainen katarsis. Monet kommentoijat näyttävät surullisilta viesteissä, rukoustensa esittämisessä tai henkilökohtaisen anekdootin esittämisessä. Vaikka jotkut ovat taistelevia tai holhoavia, usein viestit herättävät järkyttyneiden ja intohimoisten ihmisten virran, jotka ovat päättäneet auttaa laajasti etsintäverkkoa, sanomalla, että jaan ~ teen aina tai jaan Jackson Michiganissa, jotta muut voivat tietää uutinen on saapunut heidän alueelleen. Caperton pitää tätä tärkeimpänä tekijänä työryhmässä ja kriittisenä osana virusmaitopakkausten onnistumista. Luulen, että monet ihmiset ajattelevat, että jos et ole päivän päätteeksi tehnyt mitään muuta kuin jakanut kuvan kadonneesta lapsesta syötteessäsi oleville ihmisille, olet tehnyt jotain ja saattoi olla kädenjälki pienellä tavalla , hän sanoi. Viime kädessä kyse on ihmisistä, jotka yrittävät tehdä osansa auttaakseen muita pienellä tavalla.

Jälleen se on hämärä alue. Työkalut, jotka hajauttavat tämän tyyppisen uutiskeräyksen, myös vaikeuttavat sitä. Mutta se, mitä voidaan valaista yhdellä valolla nojatuoli -aktivismina, voi tarkoittaa myös todellisten ihmishenkien pelastamista - kysy Ashley Lyonilta.